되고, 자만심을 보이며 선도적 기업으로서 폐쇄적이고 나태한 면모를 보인다. 신속한 의사결정과 고객 관리는 전혀 고려되지 않거나 무시당했다. 또 복사기의 성공으로 단순한 복사기(하드웨어) 업체로 기업정체성을 규정짓고 다른 산업에 진출하고 새로운 수입원의 창출하는 것을 기피하였다.
및 컴퓨터 기술교육도 실시하고 있다. 21세기를 맞아 IBM은 'e-비즈니스 온 디맨드' 전략 하에 급변하는 비즈니스 환경 하에 고객이 최대한 신속하고 효율적으로 대응할 수 있도록 돕고 있다.
◎기업문화
한국IBM은 "지속적인 성장"과 "내실 있는 경영"에 초점을 두고 이를 통해 지식중심의 조직으로 체
IBM은 "기업이 고객을 발굴하고, 선정하고, 획득하고, 개발하고, 유지하는 모든 비즈니스 프로세스"로 나타냈다. 물론 아직까지 학계에서 통일된 CRM의 정의는 없다. 어떤 사람은 캠페인 전개 애플리케이션만 갖고 CRM이라고 말하며, 어떤 사람은 분석 툴을 가지고 CRM이라고 하는 등 개인마다 자신 있는 부
IBM의 주가를 30%가까이 하락하게 만들었고, 이로 인해 60억 달러의 손실을 입게 되었다.
또한 당시의 CEO 존 에이커스가 있던 마지막 해에만 IBM 전체 임직원 중 4분의 1이 해고 당하고, 열개의 공장이 폐쇄되었다. 이로 인해 IBM의 생산능력은 40퍼센트 이상 하락했다.
93년 이전 IBM의 외부환경분석
및IBM과의 협력을 통해 레노버의
판매망은 전 세계를 아우르고 있다. 특히 중국시장에서
8년 연속 중국 pc시장점유 율 1위를 고수하고 있는 기업이다.
따라서 델과는 어떠한 다른 성공적인 기업 발전전략을 채택하고
그것을 실천시켰는지 비교 분석하여, 델의 중국 IT시장 진출에대한
시사점과
전략으로 활용한데 있다. 거란이 고려를 침공한 의도는 고려 땅을 차지하기 위해서가 아니라 송나라 정벌에 있었다. 하지만 중국대륙으로 군사력을 남하시켰다가 송나라와 동맹관계를 맺고 있는 고려의 배후 기습을 받을까 두려웠다. 그래서 거란은 송나라로 출병하기에 없어 후환을 없애고자 고
IBM의 뒤늦은 후회
제2차 세계대전 후 할로이드 회사는 미국정부로부터의 주문이 크게 삭감되고 인건비 상승과 더불어 점차 치열해지는 경쟁 속에서 심각한 경영난에 봉착하게 되었다. 따라서 회사가 살아남기 위하여는 획기적인 신제품개발이 필요하게 되었다. 그리하여 윌슨 회장은 회사의 신제
1914년 CTR 사로 출발하여 1924년 IBM으로 회사명을 변경하였다. 영업망은 전세계 170개국, 직원 33만명, 주주 67만명, 공장을 24개 보유하고 있고 2008년에는 브랜드 가치 2위에 선정된적이 있는 세계 최대 IT 글로벌 회사이다. 연구개발에 매년 50억 달러 투자하고 있고 신제품을 개발하기 위한 인프라가 잘 갖추
관리자들이 많은 권한을 가지고 있고 매우 강력한 본사체제를 운영하고 있다. 수평축은 현지적응 기법을 개발하는 조직으로서의 다국적기업들의 능력을 나타낸다. 이것은 제품 및 서비스를 현지문화 및 기호에 적합 화시키는 것뿐만 아니라 현지의 정치적인 규제 및 공공정책을 이해하기 위한 투자를
조직이 강하고 재무나 회
계부문이 큰 힘을 발휘한다. 그리고 업적평가와 이에 상응하는 보수도 체계적이다. 이런
기업문화의 차이에서 미국은 아이아코카 같이 혁신을 주도하는 전문가형 경영자
(Specialist)를 선호하고, 일본은 고노스케 같이 대인관계가 좋은 관리자형 경영자
(Generalist)가 많다. 따